Des services conçus pour votre entreprise

Chez CLOUDRUN, nous proposons un ensemble complet de solutions informatiques destinées à accompagner les entreprises et les particuliers de La Réunion dans la gestion, la sécurisation et l’optimisation de leurs infrastructures numériques.

Service à la demande

Besoin d’une intervention en urgence ? Voici deux offres adaptées à vos besoins :

Forfait Technicien

Pour les dépannages courants Installation, réparation et configuration de vos équipements.
€ 69 / Heure
  • Résolutions d’Incidents à distance ou sur Site
  • Installation BOX Internet, modem Internet.
  • Configuration du Wifi, imprimante wifi, imprimante réseau
  • Installation et configuration réseau, répéteur Wifi, switch
  • Installation et configuration imprimante
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Fréquent

Administrateur système

Quand la situation est complexe Intervention avancée sur l’infrastructure informatique.​
€ 189 / Heure
  • Etude et conception architecture réseau et informatique
  • Paramétrage des ressources physiques et logiques
  • Contrôle de l'état des ressources informatiques
  • Contrôle du fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et périphériques
  • Accompagnement sur la gestion de crise
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Nos contrats de maintenance

 Des contrats de maintenance pour une sérénité au quotidien :

Offre Essentiel

L’essentiel pour démarrer avec un accompagnement professionnel à petit budget.
159 / Mois €
  • Support illimité à distance (téléassistance, téléphone, email) (interventions sur incident durant les heures ouvrées, hors projets majeurs)
  • Suivie Conseil et accompagnement IT permanent (questions, recommandations, évolutions)et conseil
  • Gestion des comptes email professionnels (création, configuration, gestion courante)
  • Fourniture et gestion de l'antivirus professionnel (licence incluse)
  • Supervision proactive de l’environnement informatique (alertes matérielles et logicielles basiques)
  • Prêt de matériel temporaire en cas de panne critique (poste de secours, sous réserve de disponibilité)
  • Outils de gestion informatique centralisée (suivi du parc, documentation, inventaire)

Offre Business

L’accompagnement idéal pour les entreprises souhaitant une maintenance proactive et sécurisée.
359 / Mois €
  • Tout les offres du pack "Essentiel"
  • Prise en charge des incidents niveaux 1 & 2 avec SLA prioritaire (délais d’intervention accélérés sur les incidents critiques)
  • Supervision avancée des sauvegardes (contrôle quotidien des sauvegardes locales et cloud)
  • Supervision complète des équipements (monitoring en temps réel des serveurs, postes, imprimantes, onduleurs, réseaux, etc.)
  • Service de sécurité avancée DEFCON (surveillance des vulnérabilités, patchs critiques, gestion des alertes de sécurité, audits périodiques)
  • Rendez-vous de pilotage stratégique (bilan trimestriel de l’état du système, recommandations d’évolution, tableau de bord de la sécurité et des performances)

📞 Demande d’information ou de devis

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