Des services conçus pour votre entreprise

Chez CLOUDRUN, nous proposons un ensemble complet de solutions informatiques destinées à accompagner les entreprises et les particuliers de La Réunion dans la gestion, la sécurisation et l’optimisation de leurs infrastructures numériques.

Une urgence informatique ?

Besoin d'une intervention rapide voici les deux offres qui les plus demandé et adapté à vos besoin !

Forfait Technicien

Pour les dépannages courants Installation, réparation et configuration de vos équipements.
€ 69 / Heure Mois
  • Résolutions d’Incidents à distance ou sur Site
  • Installation BOX Internet, modem Internet.
  • Configuration du Wifi, imprimante wifi, imprimante réseau
  • Installation et configuration réseau, répéteur Wifi, switch
  • Installation et configuration imprimante
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Fréquent

Administrateur système

Quand la situation est complexe Intervention avancée sur l’infrastructure informatique.​
€ 189 / Heure Mois
  • Etude et conception architecture réseau et informatique
  • Paramétrage des ressources physiques et logiques
  • Contrôle de l'état des ressources informatiques
  • Contrôle du fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et périphériques
  • Accompagnement sur la gestion de crise
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Nos contrats de maintenance

 Des contrats de maintenance pour une sérénité au quotidien :

Offre STARTER

L’essentiel pour démarrer avec un accompagnement professionnel à petit budget.
€ 159 / Mois
  • Support à distance illimité (heures ouvrées)
  • Conseil et accompagnement IT
  • Gestion des comptes email professionnels
  • Antivirus professionnel inclus
  • Outils de gestion informatique (inventaire, documentation parc)
  • Prêt de matériel temporaire (sous réserve de disponibilité)
  • Supervision de disponibilité (serveurs, réseau) basique

Offre BUSINESS

L’accompagnement idéal pour les entreprises souhaitant une maintenance proactive et sécurisée.
€ 359 / Mois
  • Toutes les prestations de l'offre STARTER
  • Interventions sur site (sous conditions contractuelles)
  • Prise en charge des incidents niveau 1 & 2 (serveurs, postes, réseaux)
  • Supervision proactive des sauvegardes (contrôle quotidien)
  • Supervision avancée des équipements
  • SLA prioritaire (délais d’intervention réduits sur incidents critiques)

Offre PREMIUM PILOTAGE

La tranquillité absolue avec supervision avancée et pilotage stratégique régulier.
€ 499 / Mois
  • Toutes les prestations de l'offre BUSINESS
  • Service de sécurité DEFCON : Surveillance des vulnérabilités critiques, Gestion proactive des mises à jour de sécurité critiques, Rapports de sécurité trimestriels
  • Pilotage stratégique trimestriel avec le dirigeant (bilan, évolution, stratégie IT)
  • Comité de sécurité annuel (recommandé pour PME +10 postes)
  • Interventions sur site sous 24h
  • Priorité téléphonique

Autres prestations ponctuelles

  • Installation vidéosurveillance
  • Configuration de serveur cloud (Nextcloud, NAS)
  • Supervision réseau & dashboard Grafana
  • Reprise après sinistre
  • Assistance télétravail (VPN sécurisé, Office 365, Teams)
  • Formation informatique (sécurité, bonnes pratiques)

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